“两年时间可不短了,难道真的不变了?”2003年5月的一个下午,清风袭人,李宝详叼着一根万宝路,翘起二郎腿,在自己的店铺门口吞云吐雾。算起来,从开始抽万宝路到现在,也已有两年时间,可李宝详并没有因此而对万宝路情有独钟,正相反,他有了换个口味的冲动。每当这个想法不期而至的时候,他就忍不住回头看看店铺里陈列的林林总总的打印机,而其中,已经在市场上卖了两年之久的LaserJet 1000正是最显眼的一款。一段时间来,他总是在琢磨一件事:惠普会为这风头趋缓的LaserJet 1000推出替代产品吗?

这可不是一个简单的问题。在2003年初,这个问题在几乎所有惠普的经销商头脑中都曾不止一次地出现,人们在猜测,在IT这样一个天天出新品的领域,“火”了两年的LaserJet 1000还会像LaserJet 6L那样继续卖出四年时间吗?

同样的问题也在困扰着另一个人——惠普打印与成像系统集团副总裁兼商用产品销售部总经理钱越。LaserJet 1000以及LaserJet 6L

在国内市场所创造的百万台销量的奇迹,也就成了另一种负担。“我不会让百万销量的记录在我的手里停止。”在一次内部会议中,钱越这样说。一个同事回忆起那时的情景,还清楚地记得,当时的钱越,左手按在桌面上,右手叉在腰间,一副拔剑而起的样子。他洪亮的声音震得屋子嗡嗡响。于是,在大量的调查研究之后,2003年9月4日,HP LaserJet 1010正式上市。新品发布仪式至今仍被业内人津津乐道:通过疾速奔驰的跑车演绎惠普激打“速度与激情”的主旋律。在当年年底,很多媒体都把这次活动评选为年度最精彩的新品发布创意。

而在发布会现场的一个小插曲也让人记忆犹新。在媒体问答时间里,一位记者刨根问底:惠普入门级激打过去的成绩我们有目共睹,那个成绩几乎是神话了;惠普现在的LaserJet 1010,到底用什么办法实现或者超越从前的成绩呢?听到这个问题,台上的惠普公司中国区打印及成像系统集团总经理柯玉璋笑了。他指指旁边的钱越说:“这个,就是他要考虑的问题!”没错,这是钱越过去十多个月里天天面对的问题,而他也早就制定出了行之有效的策略。到2005年4月份,LaserJet 1010再次实现了百万台销量的突破,而这一次,钱越只用了18个月的时间。

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